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Descripción del puesto

**Descripción** Tu misión será brindar una atención cercana, ágil y profesional a los clientes del banco, asegurando una experiencia de servicio de alta calidad. Serás responsable de orientar, acompañar y gestionar distintas operaciones bancarias, contribuyendo al cumplimiento de objetivos comerciales y a la satisfacción del cliente. **Responsabilidades** - Atender y asesorar a clientes en sucursal sobre productos y servicios financieros. - Gestionar operaciones bancarias, depósitos, retiros, pagos y consultas. - Dar seguimiento a solicitudes, trámites y casos pendientes. - Cumplir con políticas, procedimientos y normativas internas del banco. - Mantener una atención profesional, empática y orientada a resultados. - Apoyar en la resolución de incidencias y en la fidelización de clientes. **Requisitos** - Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas, idealmente en el sector bancario o financiero. -Manejo de efectivo -Manejo de caja, corte - Buena comunicación verbal y escrita. - Orientación al servicio, proactividad y enfoque comercial. - Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas transaccionales. - Capacidad para trabajar bajo procedimientos y objetivos. - Habilidad para construir relaciones de confianza con clientes. - Deseable conocimiento de productos y servicios bancarios.