AUXILIAR DE SINIESTROS

**Descripción** En este rol, serás parte del equipo encargado de dar seguimiento y soporte en la gestión de siniestros, asegurando una atención ágil, ordenada y clara para cada caso. Gestionar daños de autos, pérdida total, robo, gastos médicos y daños a bienes inmuebles, garantizando el cumplimiento normativo y la mitigación de riesgos. **Responsabilidades** - Dar seguimiento a los reportes y expedientes de siniestros. - Recopilar, revisar y organizar documentación relacionada con cada caso. - Mantener actualizada la información en sistemas y controles internos. - Apoyar en la comunicación con aseguradoras, clientes o áreas internas. - Verificar que los expedientes cuenten con la documentación requerida. - Canalizar incidencias y dar seguimiento hasta su cierre. - Elaborar reportes básicos sobre el avance de los casos. - Brindar apoyo administrativo al área de siniestros. **Requisitos** - Bachillerato concluido o carrera técnica afín. - Experiencia previa en áreas administrativas, atención a clientes o seguros deseable. - Manejo básico de paquetería Office, especialmente Excel y Word. - Organización, atención al detalle y capacidad de seguimiento. - Buena comunicación y orientación al servicio. - Habilidad para trabajar con información confidencial. - Actitud proactiva y disposición para aprender.